“旅游三十人”论坛推荐行业读物，华高莱斯最新知识成果《未来十年的旅游》正式出版啦！为了方便大家阅读，华高莱斯栏目正式推出网络版！与以往以“案例”发布为主不同的是，《未来十年的旅游》将针对中国国内旅游，系统阐述旅游前沿发展趋势，旨在为旅游业内人士“答疑解惑”。本书将从旅游自身发展情况以及更高的维度——社会发展进程、科技发展对消费形态的塑造等多个维度，系统阐述旅游行业所面临的挑战和机遇，并分“新资源观”“新传播观”“新客户维度”以及“新时空观”四个篇章对旅游行业如何实现“范式转换”进行系统阐述。最终，为读者展示出未来中国旅游发展的新趋势。

《未来十年的旅游》书目

开篇低垂果实的时代，结束了1.低垂果实的时代，结束了——我们应该如何规划未来十年的旅游？第1章新资源观2.未来十年，还有什么能拿来做旅游？3.弱势资源，如何强势抢占旅游者的大脑？4.文旅时代，你会讲故事吗？5.农业旅游发展的未来，需要什么样的美？6.离城近，算得上优势吗？7.景点和配套，到底谁更重要？第2章新传播观8.未来十年，旅游靠什么传播？9.一条宣传语能活多久？10.我们还需要旅游宣传画吗？11.旅游营销还需要“大V”吗？12.为什么IP是旅游传播中最难的事？第3章新客户维度13.未来十年，如何“捕捉”客户？14.兴趣狂热粉15.知识拓荒侠16.时代怀旧者17.悦己主义者第4章新时空观18.未来十年，成功的旅游地什么样？19.夜游中，怎样才算是一场好“秀”？20.旅游地的旺季与淡季，是否需要平衡？21.旅游地的“全域”发展，会过时吗？

作者丨李鸿华高莱斯营销副总

图片丨1/6图片工作室

三、三种故事算法，教你讲好文旅故事

未来，面对不同类型的文化资源，我们可以采用三种不同的“故事算法”。

2）有故事，无遗存——“动漫算法”

实际上，对于资质平平的旅游资源，能够找到历史遗存的，已经算是“幸运儿”了。另外，还有一类文化资源，它们虽然有历史故事，但缺乏现实遗存，比较典型的就是神话传说。

要知道，不是哪个地方都是“盘古开天地”“女娲补天”“大禹治水”这类令人耳熟能详的神话故事的发源地，或是“牛郎织女”“梁山伯祝英台”“董永与七仙女”这类家喻户晓的民间传说的发生地。很多旅游地所有的只是在本地田里乡间流传的乡野故事或奇闻逸事。

这些乡野故事并没有上述那些广为流传的神话传说的知名度和影响力，只是外地人不知晓、无法形成共识和共鸣、缺乏吸引力的本地异闻。这些乡野故事其实在中国的十里八乡非常普遍，也是未来我们进行文旅开发时经常会遇到的一类文化资源。

面对这些乡野故事，虽说各地的故事千姿百态，但是旅游开发思路上却出奇得一致——借着故事造个“庙”。其中，最著名的要数河北省易县的后山“奶奶庙”。为了让这些“看不见摸不着”的乡野故事能够被游客接受，他们试图通过“实体化”的方式，让传说故事与有了实体载体的景点之间产生关联，方便游客可看、可感，激发游客产生对故事的共鸣。

然而，“造庙”本质上是一种“神化”的逻辑——将神话人物摆上神坛，好吃好喝地供着，烧香祈福，人人敬而远之。这样的做法实则更加拉大了游客与神话传说之间的心理距离，增加了敬畏感，减少了亲近感，更谈不上体验性与趣味性了。长久以往，原本的活神话终将变成“死神仙”，逐渐失去了故事的生命力与吸引力。

那么，我们如何才能讲好神话传说的故事呢？试一试“动漫算法”吧。

动漫的本质是什么？是在天马行空中，戳中观众的“爽点”。动漫作品的“过人之处”，就是总能把一些原本在现实世界中有影没影、平淡无奇甚至不受待见的东西，通过天马行空的故事情节以及“萌化”处理，让其变得很可爱、很生动、很有趣，不仅让观众顿生好感，还能产生想要亲近、想要拥有的强烈欲望。无论是日本“妖怪主题动漫”代表《夏目友人帐》《犬夜叉》，或是美国“动物主题动画”代表《小黄人系列》《疯狂动物城》，还是当下风靡全球的英国动漫代表《小猪佩奇》，都是一样的道理。

可见，未来对于那些不知名、缺少吸引力的神话传说故事，采用“动漫算法”再合适不过。一方面，我们要把神话角色进行“萌化”处理，体现出其可爱、具有亲和力的形象；另一方面，通过趣味化的场景和活动设计，进一步激发游客的“爽点”，增强游客与神话角色之间的互动，从而将它们从神坛上请下来，让其回归人间的烟火气，走进游客中，让神话传说可亲近、可体验、可消费。

位于我国台湾地区南投县的溪头村，便是一个成功的案例。溪头村紧邻南投溪头森林公园，年前，这里是主营蜜月度假业务的明山森林会馆，但在经历了“9·21”南投地震后趋向没落。灾后重建的溪头村一直以自然风景吸引着中老年人，鲜有年轻人来此。

为重振地区经济，溪头村决定另辟蹊径，选择借助当地流传的一个妖怪传说进行突破——“八豆”和“枯麻”的故事。传说，明山森林公馆的创办人松林胜一先生年轻时到森林里工作，遇到了瘦弱的小云豹和小黑熊，便救助并收养了它们，还给这两个小动物分别取名为“八豆”及“枯麻”。后来，松林胜一在深山的夜里遭受鬼妖的攻击，是“八豆”及“枯麻”挺身相救，但“八豆”不幸身亡；而“枯麻”也因受伤逃躲至深山中，不再出现。

客观地讲，这个传说故事既没有知名度，故事本身也很简单，是一个普通得不能再普通的传说故事，然而，溪头村以它为主题，将其逐步打造成一个极具特色的“妖怪村”，成功地抓住现代年轻人的心。如今，妖怪村已成为一个充满人气的旅游目的地，年吸引游客数量达万人次。

妖怪村之所以能够“起死回生”，关键就在于它将“动漫算法”运用得非常全面且到位。

首先，对妖怪角色进行了系统化的“萌化”设计，不仅其形象更加可爱，而且行为举止也体现出低幼化，增强亲近感。为了让妖怪可以“重现人间”，8年，明山森林会馆的第三代经营人经过专门的卡通化形象设计，对“八豆”和“枯麻”进行全方位的“萌化”处理。比如，妖怪村的当家台柱“枯麻”，它的原型是台湾黑熊，头脑简单、爱吃好睡、个性慵懒，前一刻刚跟你打完招呼，下一刻就懒懒地瘫在旁边，最爱听的是大家的掌声和尖叫声。另外一只“八豆”的原型是云豹，被“萌化”成一个可爱的小女生，喜欢亲近人群，但有时又带点儿傲娇。当你称赞她时，她虽然低下头，心里却早已乐开了花。面对这些不断向你卖萌的小妖怪，年轻人和小朋友早已招架不住，纷纷争着上前与它们合影互动。

除两位主角外，妖怪村还“引进”了更多的妖怪形象，皆通过“萌化”设计，以标识的形式散落在村落里。经过“萌化”设计后，这些妖怪不但不恐怖，反而显得很可爱，甚至有点儿无厘头和搞怪，无形中增强了亲和力与吸引力，拉近了其与游客之间的距离。

其次，趣味化的空间设计和活动引入可以进一步激发游客的“爽点”，增强游客的消费欲与体验感。比如，在空间设计上，溪头妖怪村参照日本鸟取县的妖怪村，利用和式建筑风格、高高悬挂的红色灯笼和各种夸张的妖怪雕像，营造出一股浓浓的“妖气”。这些“妖气”似乎都带着一股神奇的魔力，让游客不自觉地就掏出了腰包——相信你会在“妖火荧荧”的购物街区对“妖里妖气”的创意商品爱不释手，在“妖萌搞怪”的妖怪粮食局品尝“妖怪竹炭冰激凌”“枯麻啤酒”“咬人猫面包”等独有的“妖界美味”，晚上在“妖气森森”的主题酒店与萌萌的小妖怪相约入眠。

在活动引入上，妖怪村重新演绎了“妖界”与“人界”的联欢形式，将日常性活动与重大节庆活动结合起来，营造“天天有乐，四季皆乐”的畅游氛围，在加强游客与妖怪们互动的同时，也将体验的嗨点推向高潮。例如，周一到周五，妖怪村会组织“妖怪出巡”的活动，周六、周日则在广场舞台上组织平安鼓乐表演和妖怪Dance秀。每年的新年期间还会举办山神祭，夏季会举办魔神祭。届时，大型的祭天祈福活动、妖怪嘉年华、Cosplay大赛将轮番上演，好不热闹。

妖怪村正是通过采用“动漫算法”，对本土的一段平凡传说故事进行“萌化”演绎，不仅消除了人们对妖怪的恐惧感和疏远感；相反，在“可爱的形象、有趣的空间、好玩的活动”助力之下，妖怪文化变得可亲近、可娱乐、可消费，妖怪村也一举成为越来越多年轻人必打卡的热门旅游景点，最终也促进了地域文化的正向传播。

3）没故事，没遗存——“话题算法”

还有一类地区，它们既缺乏文化底蕴，又没有独特的旅游资源，实在难以挖掘出可供开发的文旅故事。这类地区在旅游开发中往往处于不利和被动的局面，要么“坐吃等死”，要么“跟着别人讨饭吃”。即使选择了后者这条“从众”路径，也很容易导致自身陷入与周边地区的同质化竞争中，最终的结局便是彻底失去自身特色和生存机会。

客观而言，相较“有故事、有遗存”的“优等生”和“有故事、无遗存”的“中等生”，“没故事、没遗存”真的可以算是“差等生”了，但这类地区在中国却是最普遍，遇到的困难最多，也最需要转换思维和创新办法——对于这类地区，锦上添花式的算法将难以奏效，它们需要的是“无中生有”的“话题算法”。

何谓话题？在互联网和移动互联网高度发达的信息社会，人们的注意力变得越发有限。所有媒体，无论新与旧，无论快与慢，无论穿着怎样的马甲，说着怎样动听的话语，其实它们你死我活，争夺的不过是我们有限的注意力。若要在短时间内吸引人们有限的注意力，则必须学会制造话题。

造话题，不仅是媒体的使命，对于“没故事、没遗存”的“差等生”地区而言，更是起死回生的不二法门。只有敢于“无中生有”，想方设法让“故事”上头条，让景点成“网红”，才有可能变不利为有利、变被动为主动。

但需要注意的是，造话题并不等于为了博眼球就可以胡编乱造、颠倒黑白，它可是个“技术活儿”——第一，选择的话题要具有“争议性”，从而引起大众的持续

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